CALL CENTER
- หน้าแรก
- นโยบายเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้
นโยบายเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้
บริษัท ที เอ็ม โบรคเกอร์ จำกัด
บริษัท ที เอ็ม โบรคเกอร์ (“บริษัท”) จัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้น เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ที่มีการใช้งานบนเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน หรือบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ของบริษัท (ต่อไปจะเรียกรวมกันว่า (“เว็บไซต์”) โดยมีข้อความตามที่ปรากฎด้านล่างนี้
ความหมายของ “คุกกี้”
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า “คุกกี้” ที่บริษัทใช้ หมายถึง คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
คุกกี้ คือ ไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์ขอให้เบราว์เซอร์ (Browser) จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานใช้เข้าเว็บไซต์ การทำงานของคุกกี้ทำให้บริษัทเก็บรวบรวมบันทึกข้อมูลการเข้าออกเว็บไซต์ (Log Files) ของผู้ใช้งานโดยระบบอัตโนมัติ เมื่อผู้ใช้งานเข้าใช้เว็บไซต์ของบริษัท โดยคุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์ "จดจำ" การใช้งาน และการตั้งค่าความต้องการของผู้ใช้งานเอาไว้ รวมทั้งการตรวจสอบในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งาน โดยจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย
- หมายเลขไอพี (IP Address)
- ประเภทของโปรแกรมบราวเซอร์ (Browser)
อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่รองรับคุกกี้ แต่อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง ไม่ให้รับคุกกี้บางประเภท หรือคุกกี้อย่างใดอย่างหนึ่งได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้งานยังสามารถลบคุกกี้เมื่อใดก็ได้
สาเหตุที่บริษัทใช้คุกกี้
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้
- เพื่อให้บริษัททราบได้ว่า ผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาในเว็บไซต์ของบริษัทอย่างไร และ เพื่อช่วยปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้นเมื่อผู้ใช้งานเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท ตัวอย่างเช่น คุกกี้บางตัวจะจดจำการเลือกภาษา หรือการตั้งค่าของผู้ใช้งาน ทำให้ผู้ใช้งานไม่ต้องตั้งค่าซ้ำเมื่อกลับเข้ามาที่เว็บไซต์อีกครั้ง
- เพื่อช่วยให้บริษัทนำเสนอข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้งานได้ เช่น วิดีโอในเว็บไซต์ โดยบริษัทอาจศึกษาพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อแสดงโฆษณาแบบกำหนดกลุ่มเป้าหมายบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อ “ทำการตลาด” ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้แก่ผู้ใช้งานอีกครั้ง
- เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และติดตามการใช้บริการทางเว็บไซต์ รวมทั้งการตรวจสอบในกรณีที่เกิดปัญหาการใช้งาน
นอกจากนี้ บริษัทยังอาจใช้บริการของหน่วยงานภายนอกที่มีการจัดเก็บบันทึกการเข้าออกระบบให้บริการทางเว็บไซต์ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นหรือตามที่กฎหมายกำหนด
ในการใช้บริการเว็บไซต์ของบริษัทจะมีการใช้งานคุกกี้ประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ข้างต้น และบริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคุกกี้ดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในประกาศนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท โดยบริษัทจะดำเนินการตามที่กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ประเภทของคุกกี้ในเว็บไซต์ของบริษัท
คุกกี้ของบริษัทและคุกกี้ของบุคคลภายนอก
คุกกี้ของบริษัท คือ คุกกี้ที่ออกโดยโดเมนของเว็บไซต์ tm-broker.co.th ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะใช้เพื่อระบุ การตั้งค่าภาษา และตำแหน่งที่ผู้ใช้งานเลือกหรือเพื่อช่วยในการแสดงผลเพื่อการใช้งานพื้นฐานของเว็บไซต์
คุกกี้ของบุคคลภายนอก คือ คุกกี้ที่ออก และบริหารจัดการโดยบุคคลอื่น เช่น พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท หรือผู้ให้บริการต่างๆ คุกกี้ประเภทนี้อาจจำเป็นสำหรับการแสดงแบบฟอร์มบางอย่างบนเว็บไซต์ เช่น การส่งแบบฟอร์มการสมัครงาน หรืออนุญาตให้มีการโฆษณานอกเว็บไซต์ของบริษัท โดยบริษัทไม่สามารถควบคุมหรือรับผิดชอบต่อคุกกี้เหล่านั้นได้ และบริษัทแนะนําว่าผู้ใช้งานควรเข้าไปอ่านและศึกษานโยบายหรือประกาศการใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย
คุกกี้แบบช่วงเวลา
คุกกี้แบบช่วงเวลา คือ คุกกี้ชั่วคราวที่ใช้ในการจดจำผู้ใช้งานระหว่างเข้ามาชมเว็บไซต์ และจะหมดอายุลง เมื่อผู้ใช้งานปิดเว็บเบราว์เซอร์
คุกกี้ถาวร
คุกกี้ถาวร คือ คุกกี้ที่ใช้เพื่อจดจำความชอบของผู้ใช้งานภายในเว็บไซต์ และจะยังอยู่ในคอมพิวเตอร์ หรือ อุปกรณ์พกพาของผู้ใช้งาน แม้ว่าผู้ใช้งานจะปิดเบราว์เซอร์ไปแล้ว และหรือเปิดเครื่องใหม่ก็ตาม บริษัทใช้คุกกี้เหล่านี้ ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งานเพื่อสร้างรูปแบบการเข้าชม เพื่อที่ว่าบริษัทจะสามารถปรับปรุงฟังก์ชั่นของเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้งานและผู้อื่นที่เข้ามาชมเว็บไซต์ของบริษัท คุกกี้เหล่านี้ยังช่วยให้บริษัทสามารถนำผู้ใช้งานไปยังโฆษณา ที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเอาไว้ และสามารถวัดประสิทธิผลของฟังก์ชั่นของเว็บไซต์ และโฆษณาของบริษัทได้ด้วย
การนำคุกกี้ไปใช้สำหรับจุดประสงค์เพื่อการโฆษณา
คุกกี้ และเทคโนโลยีในการโฆษณา เช่น เว็บบีคอน พิกเซลส์ และแท็กของเครือข่ายโฆษณาแบบไม่ระบุตัวตน ช่วยให้บริษัทนำเสนอโฆษณาที่ผู้ใช้งานน่าจะสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคโนโลยีเหล่านี้ยังช่วยให้บริษัท เก็บข้อมูลโดยรวมเพื่อตรวจสอบ การศึกษาวิจัย และการจัดทำรายงานด้านประสิทธิภาพสำหรับบริษัทโฆษณา พิกเซลส์ทำให้บริษัทเข้าใจและสามารถปรับปรุงการนำเสนอโฆษณาแก่ผู้ใช้งาน และทำให้บริษัททราบว่าผู้ใช้งานได้รับชมโฆษณาใดไปแล้ว และเนื่องจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งานอาจจะทำการดึงโฆษณาและเว็บบีคอนได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ เครือข่ายโฆษณา เครือข่ายเหล่านี้จึงสามารถดู แก้ไข หรือตั้งค่าคุกกี้ของตนเองได้เสมือนกับว่าผู้ใช้งานเป็น ผู้ขอเรียกเว็บเพจจากเว็บไซต์ของเครือข่ายนั้นด้วยตัวเอง
แม้ว่าบริษัทจะไม่ใช้คุกกี้ในการสร้างโปรไฟล์ของผู้ใช้งานจากประวัติการเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น ๆ ก็ตาม แต่บริษัทใช้ข้อมูลโดยรวมจากเว็บไซต์เหล่านี้ในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และอิงจากความสนใจของผู้ใช้งาน บริษัทจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานไปให้บริษัทโฆษณา ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณานอกไซต์หรือโฆษณาที่แจ้งข้อมูลแก่บุคคลภายนอกได้ โดยการตั้งค่าคุกกี้ในเครื่องของผู้ใช้งาน การตั้งค่านี้มิได้ทำให้โฆษณาหายไป จากหน้าที่ผู้ใช้งานเข้าชม แต่โฆษณาที่ผู้ใช้งานได้รับนั้นจะไม่ได้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้งาน ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะไม่ถูกจับคู่กับความสนใจของผู้ใช้งานที่คุกกี้จัดเก็บเอาไว้นั่นเอง
สำหรับการทำงานบางอย่างภายในเว็บไซต์ของบริษัทนั้น บริษัทจะใช้บริการที่จัดหาให้โดยบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้งานเข้ามาเยี่ยมชมเว็บเพจที่มีวีดีโอจาก YouTube ฝังอยู่ หรือมีลิงก์เชื่อมไปยัง YouTube วีดีโอ หรือลิงก์เหล่านี้ (และเนื้อหาอื่นๆ ที่จัดหาให้โดยบุคคลภายนอก) อาจมีคุกกี้ของบุคคลภายนอกอยู่ด้วย และบริษัท แนะนำให้ผู้ใช้งานอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านี้ เพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของบุคคลภายนอกด้วย
การปฏิเสธ และลบคุกกี้โดยผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถเลือกที่จะปฏิเสธ หรือสกัดกั้นคุกกี้ทั้งหมด หรือคุกกี้บางประเภทที่เว็บไซต์บริษัทกำหนดไว้ ให้ผู้ใช้งานได้ โดยคลิกที่ปุ่มตั้งค่าคุกกี้ในเว็บไซต์ของบริษัท ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนความต้องการของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ของบริษัท และ/หรือเว็บไซต์ของผู้จัดหาบริการที่เป็นบุคคลภายนอกกำหนดไว้ให้ผู้ใช้งานได้ โดยเปลี่ยนค่าที่ตั้งไว้ ในเบราว์เซอร์ของผู้ใช้งาน โปรดทราบด้วยว่าเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากผู้ใช้งาน ไม่ประสงค์ที่จะให้ใช้คุกกี้ ผู้ใช้งานอาจจะต้องคอยสกัดกั้นหรือลบคุกกี้ทิ้งอยู่เสมอ หากว่าผู้ใช้งานปฏิเสธการใช้คุกกี้ ผู้ใช้งานก็ยังคงสามารถที่จะเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทได้ แต่การทำงานบางอย่างบนเว็บไซต์อาจไม่ถูกต้องหรือ ไม่ดีเท่าที่ควร ผู้ใช้งานสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปฏิเสธ หรือการลบคุกกี้ ตลอดจนข้อมูลเพิ่มเติมทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่
Website Cookies: www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
Mobile Cookies: www.allaboutcookies.org/mobile/index.html
Internet Advertising Bureau (IAB): www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
Network Advertising Initiative (NAI): optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
The Digital Advertising Alliance (DAA): digitaladvertisingalliance.org
การเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ลบหรือปฏิเสธคุกกี้นั้น ถือว่าผู้ใช้งานตกลงอนุญาตให้บริษัทจัดเก็บคุกกี้ที่ผู้ใช้งาน ไม่ปฏิเสธไว้ในคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งานได้
ช่องทางในการลบคุกกี้โดยผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถลบคุกกี้ได้โดยศึกษาวิธีการต่างๆ ตามตัวอย่างที่ระบุบนเว็บเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้งานเลือกใช้ ตามลิงก์ ดังนี้
ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบ และไม่มีความเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ รวมทั้งเนื้อหาในเว็บไซต์ต่างๆที่กล่าวมาข้างต้น
การเปลี่ยนแปลงของนโยบายของบริษัท
นโยบายเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ฉบับนี้จะมีการปรับปรุงแก้ไขตามโอกาสเพื่อความเหมาะสมและสอดคล้องกับสถานการณ์ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยบริษัทจะมีการแจ้งนโยบายที่มีการปรับปรุงใหม่บนเว็บไซต์นี้ บริษัทขอแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบเว็บไซต์นี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานได้เข้าใจและยอมรับ/รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
* ปรับปรุง / แก้ไขล่าสุด : 01/06/2565
สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ.2563 T BROKER CO.,LTD All Rights Reserved.